دمنوش مثلثی معجون رویایی نیوشا (پرسیاوشان،مرزنجوش،بابونه،عسل)

خواص محصول:

1. آرامش بخش اعصاب.

2. بهبود دهنده عملکرد دستگاه گوارش.

3. تنظیم کننده فشار خون.

4. رفع کننده اسپاسم های عضلانی

چرایی خواص: مطالعات نشان می دهد که فلاونوئیدهای پرسیاوشان از طریق فعال کردن کانال های K+ و یا بلاک کردن مکانیزم Ca++ اثر ضد اسهال و ضد قولنج شکم دارند و اثر آن در دوزهای آزمایشی 300 و 500 میلی گرم/کیلوگرم مشابه داروی لوپرامید است.

عصاره جوشانده بابونه (CDE) نیز اثر محافظت کننده قابل توجهی در برابر اسهال ناشی از تجمع مایع روده در بدن دارد و به بهبود عملکرد دستگاه گوارش کمک می کند.

نتایج تحقیقات نشان می دهد که ترکیبات آپی ژنین، لوتئولین و بیسابولول بابونه به گیرنده بنزودیازپین در مغز متصل شده و عروق خونی و عضلات ماهیچه های صاف را آرام می کنند.

ترکیبات کارواکریل استات مرزنجوش نیز اثر بالقوه ضد اضطرابی دارند و احتمالا بر روی سیستم گابا (GABA) یا گاما آمینوبوتیریک اسید عمل می کنند.

مطالعات نشان می دهند که ترپن و کارواکرول مرزنجوش از تجمع پلاکت های خونی جلوگیری کرده و با کاهش سنتز هورمون آلدوسترون و کند کردن سیستم رنین- آنژیوتانسین- آلدسترون فشار خون را کاهش می دهد.

مرزنجوش با کاهش فشار خون تا حد زیادی خطر ابتلا به بیماری فشار خون بالا و در نتیجه ریسک ابتلا به بیماری ها و مشکلات قلبی را کاهش می دهد.

مطالعات نشان می دهد که آپی ژنین و بیسابلول بابونه استیل کولین و هیستامین را مهار کرده و به کاهش اسپاسم کمک می کنند که این خاصیت بابونه با داروی پاپاوارین قابل مقایسه است.

همچنین بابونه حاوی روغن های فرار آلفا بیسابلول ، آلفا بیسابلول اکسیداز A و B و ماتریسین ( معمولا به کامازولن و سایر فلاونوئیدها با خاصیت ضد التهابی تبدیل می شود) است.

فعالیت های ضد التهابی بابونه شامل مهار LPS ناشی از پروستاگلاندین E، کاهش فعالیت آنزیم سیکلواکسیژناز (COX-2) بدون تاثیر بر روی فرم تشکیل دهنده COX-1 است.

بابونه در کاهش اسپاسم های عضلات صاف مربوط به ماهیچه های دستگاه گوارش و کاهش التهاب آنها موثر است.

FTC در مقابل ادعاهای دروغین درآمد

بهمن ۱, ۱۳۹۳

بدون تردید یکی از اصلیshy; ترین دلایل پیوستن افراد به بازاریابی شبکهshy; ای عبارتshy; هایی است که بارها به گوش رسیدهshy; اند: <<بازاریابی شبکهshy; ای، راهی به سوی آزادی مالی.>>، <<در این تجارت، خودتان رئیس خودتان هستید.>>، <<تجارتی عظیم و رو به رشد، بدون نیاز به سرمایه>>، <<بیل گیتس، صاحب نامدار شرکت مایکروسافت، میshy; گوید اگر شانس دوبارهshy; ای برای زندگی داشتم، بازاریابی شبکهshy; ای را برمیshy; گزیدم.>> این گزارهshy; ها و جملاتی مشابه، وعدهshy; ای از آینده روشن افراد در این تجارت را میshy; دهند و طبیعی است تصور یک درآمد عالی، ساختن یک زندگی ایدهshy; آل و یک بازنشستگی زودهنگام هر انسانی را به وجد بیاورد. انعکاس این شعارها حس امید و نشاط را در بخش زیادی از جامعه که به دنبال فرصتshy;های کاری جدید و مدرن هستند، زنده میshy; کند. انسانshy;ها به امید و آرزوهایشان زنده هستند و بازاریابی شبکهshy; ای، تجارتی سراسر از امید و آرزوست.

در کشور ما نیز امروز و علی رغم گذشت بیش از ۳ سال از صدور اولین مجوز رسمی بازاریابی شبکهshy; ای، هنوز شادی و شعف ناشی از قانونی شدن استفاده از <<اصل اهرم>> در بخش زیادی از جامعه دیده میshy; شود و مردم با آغوشی باز در حال پذیرش بازاریابی شبکهshy; ای هستند. موافقان روز به روز بیشتر میshy; شوند. هر روز عده بیشتری به این تجارت دل میshy; بندند و آرزوهای خود را در آن جستجو میshy; کنند. کمیته نظارت بر بازاریابی شبکهshy; ای کشور نیز به عنوان متولی اصلی این تجارت نوپا کوشیده است با گرتهshy; برداری از قوانین و مقررات جاری در کشورهای صاحب تجربه - علیshy; الخصوص دستورالعملshy;های FTC کمیسیون تجارت فدرال امریکا - تا حد امکان راهshy;های سوء استفاده را بر دسیسه گران ببندد. تعداد کم شرکت های دارای مجوز و همچنین اعضاء فعال در آنها، این امکان را به مرجع قانونی ذیshy;ربط یعنی کمیته نظارت میshy; دهد تا با رصد و پایش فعالیتshy; ها، تا حد امکان از بروز و افزایش نیتیshy; ها جلوگیری کنند. از جمله تلاشshy; های انجام شده میshy; توان به ایجاد سامانه جامع ثبت نیتی و اام شرکتshy; ها به پیگیری شکایات واصله، کنترل و نظارت بر سبد کالایی شرکتshy;ها، به رسمیت شناختن حق انصراف و حق باز خرید محصولات، نظارت بر نرمshy; افزار و طرح درآمدزایی شرکتshy;ها و . اشاره کرد.

اما این تنها یک روی سکه است و تجربه نشان میshy; دهد بازاریابی شبکهshy; ای در همه کشورها حتی پس از قانونی شدن هم به مرور زمان مخالفان خاص خود را پیدا کرده است. آنها معتقدند بازاریابی شبکهshy; ای نه تنها کمکی به روند اشتغال و تولید درآمد واقعی نمیshy; کند، بلکه به دلایل زیاد مخرب هم هست؛ جان تایلور یکی از این مخالفین سرسخت است که معتقد است اثرات مخرب بازاریابی شبکهshy; ای در بسیاری از کشورها بیشتر از اثرات مثبت آن بوده است. او برای اثبات نظریه خود به عبارت <<تبلیغ درآمد مفت>> استناد میshy; کند و معتقد است بازاریابی شبکهshy; ای با <<تبلیغ درآمد مفت>> باعث میshy; شود تا خیل عظیمی که به این تجارت میshy; پیوندند و به دلایل گوناگون - که در مقالات آتی راجع به آنها بحث خواهد شد - موفق نمیshy; شوند، علاوه بر اینکه دچار <<ضرر مالی>> میshy; شوند، با عادت به این ذهنیت بیمارگونه در ادامه زندگی از مسیر صحیح تجاری منحرف شوند. تایلور اعتقاد دارد صدمات روحی ناشی از ذهنیت <<یک شبه ره صدساله رفتن>> تا مدتshy;ها در ذهن آنان باقی مانده و آنها را درگیر خواهد کرد بقیه در ادامه مطلب

احمد عیوضی مدیرعامل شرکت پارس نیوشا نیک

هر چند دلایل و مدارک بسیار زیادی هست که صحت ادعاهای تایلور را زیر سوال میshy; برد و با آمار و مستندات معتبر و عینی، فواید و ویژگیshy; های ممتاز این کسب و کار مدرن را اثبات می کند، اما ریشهshy; یابی و تبیین دلایل این مخالفت سرسختانه تایلور میshy; تواند به پیشshy; بینی بحرانshy;های احتمالی آینده بازاریابی شبکهshy; ای در کشورهای نوپا از جمله ایران کمک زیادی کند.

از این منظر، بررسی داستان شرکتshy;هایی مانند Natrsquo;l Dynamics و FHTM(Fortune Hi-Tech Marketing)به کشف ریشه دلایل اصلی مخالفت جان تیلور بسیار کمک میshy; کند. از آن مهمshy;تر، عملکردFTC علیه این شرکتshy;هاست که دریچه جدیدی از این تجارت را به روی موافقان، فعالان، علاقمندان و دست اندرکاران اجرایی و نظارتی بازاریابی شبکهshy; ای در سراسر جهان از جمله ایران میshy; گشاید. در این نوشتار سعی گردیده است با بررسی پرونده شرکت FHTM و اقدامات FTC علیه مؤسس و مدیران آن به ابهامات تایلور و مخالفان احتمالی این تجارت پاسخی مناسب، واضح و جامع داده شود.

FHTM در سال ۲۰۰۱ توسط پاول اوربرسون، متولد دانویل امریکا، که ثروت اولیه خود را از بازاریابی شبکهshy; ای در شرکت ارتباطات اکسل به دست آورده بود، تأسیس شد. این شرکت نزدیک به یک دهه به فعالیت خود ادامه داد تا اینکه در اوایل دهه اخیر میلادی طبق تصمیم مشترک جک کانوی، دادستان کل ایالت کنتاکی، و FTC (کمیسیون تجارت فدرال) مم به پرداخت ۷٫۷۵ میلیون دلار به مشتریان قبلیshy; اش شد. پرونده این شرکت بنا به دلایلی که در مقالات آینده به آن اشاره خواهد شد برای رسیدگی از دادگاه شیکاگو به کنتاکی، محل تأسیس شرکت، ارجاع داده شد. وکیل مدافعان شاکیان با این استدلال که زیان وارده از سوی این شرکت به موکلانshy;شان صرفاً مادی نبوده است و ضرر بالقوه وارده به مشتریان، آنها را دچار مشکلات فراوانی کرده است، درخواست غرامت ۱۶۹ میلیون دلاری کرده بودند. اما مقامات قضایی با رد درخواست وکلای شاکیان، ضمن تأیید غرامت ۷٫۷۵ دلاری، هر گونه فعالیت متهمان پرونده در عرصه بازاریابی شبکهshy; ای را برای همیشه ممنوع کردند.

اتهامات وارده به شرکت FHTM بیشتر بر محور <<بکارگیری شیوهshy; های تبلیغاتی نادرست با هدف جذب اعضاء جدید>> و همچنین <<تأکید بر مصرف شخصی و اشتراک سالیانه اعضاء به جای بازاریابی محصولات>> قرار گرفته بود، اما از جزئیات مصاحبه کانوی مشخص است آنچه واقعاً باعث تعطیلی یک شرکت بازاریابی شبکهshy; ای میshy;شود، در درجه اول حجم زیاد شکایاتی است که علیه آنها در دفتر دادستان یا FTC مطرح میshy; شود و در اکثر موارد، نیتیshy; های عمومی از یک شرکت از مفهوم <<اغواء>> ریشه میshy; گیرند. سیل عظیمی از افرادی که به دادگاهshy;ها مراجعه میshy; کنند و با شکایت و اعتراض اعلام میshy; کنند <<آنچه در واقعیت وجود دارد با آنچه به ما وعده داده شده بود، بسیار متفاوت است و ما به جای سود و کسب درآمد ضرر کردهshy; ایم.>> اینجا باید دقیقاً به عبارت تایلور، <<تبلیغ درآمد مفت>> اشاره شود. طمع قربانیان و آرزوی کسب درآمد مجانی از سوی آنها، بدون تردید اصلیshy; ترین علت وقوع این مشکلات و اعتراضات به شمار میshy; رود، اما در کنار جهل و طمع قربانیان این دسیسهshy; ها، نباید از نقش پررنگ اغواء و فریب دسیسهshy; گران هم غافل شد. اکثر قربانیان وقتی در محضر قانون حاضر میshy;شوند ادعا میshy; کنند که از سوی معرفانshy;شان فریب خوردهshy; اند و در واقع اغواء شدهshy; اند.

<<اغواء>> به معنای لغوی <<گمراه کردن>>، نوعی اجبار معنوی است. اغواء، شاخصshy; ترین و بارزترین عنصر ناسالم بر جای مانده از دیدگاهshy; های هرمی و دسیسهshy; گرانه در تجارت بازاریابی شبکهshy; ای است و متأسفانه نشانهshy; های این عنصر - جاهلانه یا عامدانه - در عملکرد بعضی از بازاریابان، لیدران و مدیران شرکتshy;های فعال در ایران هم به چشم میshy; خورند. از جمله این نشانهshy; ها،جملاتی هستند که متأسفانه در فضای امروز بازاریابی شبکهshy; ای شنیده میshy; شوند و برابر نظرات FTC مصداق بارز اغواء به شمار میshy; روند:

<<با یک خرید مختصر ماهیانه بعد از مدتی ثروتمند میshy;شوی!>>، <<بازاریابی شبکهshy; ای برترین تجارت قرن است.>>، <<من ۳ ماهه به اندازه ۳ سال حقوق پدرم، درآمد کسب کرده ام!>>، <<شرکت ما به فلان ارگان دولتی وابسته است!>>، <<درآمد فلان فرد، چندین میلیون در ماه است.>> و .

عده ای از روی جهل و سواد ناکافی و عده دیگری از روی طمع گسترش سازمان و یک شبه ثروتمند شدن از افراد جدیدالورود می خواهند به جای آموزش اصول تجارت و بازاریابی محصولات، صرفاً مصرفshy; کننده محصولات باشند و با استفاده از اغواء و مبالغه نسبت به تجارت، شرکت، درآمدها و . افراد جدید دیگری را هم به ثبت نام و مصرف ماهیانه تشویق کنند. آنها بدون آنکه متوجه باشند که اغواء، علیshy;رغم منافع ظاهری کوتاهshy; مدت، میshy; تواند آینده کل شرکت و تجارتshy;شان را به خطر بیندازد، دستگاه تولید دروغ برای سازمان خود می سازند. با توجه به اینکه اغواء مفهومی است معنوی و غیرقابل مشاهده عینی، در چنین مواردی موضوع مورد بحث کاملاً پیچیده و گسترده می شود، اما همه فعالان بازاریابی شبکه ای اعم از بازاریابان، لیدران، مدیران شرکت ها و از همه مهمshy;تر کمیته نظارت باید کاملاً نسبت به اثرات مخرب این رفتارها آگاه باشند و برای حفظ سلامت و امنیت این تجارت، از بروز شکایت های جمعی پیشگیری کنند.

صرف مصرفی بودن محصولات یک شرکت یا حتی منصفانه بودن طرح درآمدزایی آن ملاک سلامت عملکرد یک شرکت نیست. محصولات شرکت FHTM (Fortune Hi-Tech Marketingبه معنای بازاریابی تکنولوژی های قدرتمند خوشبختی!!) خدمات و تجهیزات ارتباطی از جمله اشتراک اینترنت، دیش ماهواره و . بودند، اما ت اجرایی اصلی شرکت و لیدران آن وارد کردن اعضاء جدید از طریق اشتراک سالیانه آنها بود.

جسیکا ریچ، مدیر دفتر حمایت از مصرفshy;کنندگان FTC، در رابطه با FHTM و پرونده آن میshy; گوید: ldquo;این داستان عبرتshy; آموزی برای تمام دسیسهshy; گران و هرمیshy; کارانی است که گمان میshy; کنند میshy; توانند پشت برچسبshy; هایی مثل <<وجود محصول>> و <<مصرف شخصی>> پنهان شوند. همه باید بدانند چنین طرحshy;هایی که از محصول به عنوان سرپوش استفاده میshy; کنند، در نهایت فرو میshy; پاشند و همه افرادی که به عضویت آنها درآمدهshy; اند، سرمایهshy; شان را از دست خواهند داد.rdquo;

تجربه نشان میshy; دهد در پروندهshy; های شکایت جمعی، شاکیان اصلی کسانی هستند که به خیال خود هر ماه زیر درخت پول کاشتهshy; اند اما خبری از <<میوه پول>> یا به قول تایلور <<درآمد مفت>> نشده است و دیگر طاقت و توان آنها به پایان رسیده است و آرزوهای گم گشته خود را در راهروهای محاکم قضایی جستجو میshy; کنند.

تنها مشتریان محصولات FHTM نمایندهshy; ها بودند! به زبان دیگر، مشتریان FHTM همان نمایندگان آنها بودند که از طریق تبلیغات دروغین و اغواءکننده سعی میshy; کردند با گسترش این شبکه مصرف شخصی، مشترکان بیشتری را جذب کنند. آنها از اعضاء سازمان به اصطلاح فروش خود میshy; خواستند تا بر پایه حداقل سفارش ماهیانه اعلام شده شرکت - از ۹۹ تا ۲۹۹ دلار - محصولات موردنیاز خود یا اطرافیانshy;شان را بخرند و آنقدر این کار را انجام دهند و به دیگران پیشنهاد کنند تا پورسانت دریافتی آنها از مبلغ اشتراک ماهیانهshy; شان بیشتر شده و به اصطلاح <<به درآمد رسیده>> شوند.

این ادعاهای غیرواقعی مبالغهshy; آمیز هم از سوی شرکت و هم از سوی نمایندگان فروش ارشد، تأثیر بسیار زیادی در جذب اعضاء جدید داشت. به آنها این گونه القاء میshy; شد که با خرید مبلغ مشخص ماهیانه و حضور در سخنرانیshy; ها و سمینارها، به درآمدهایی هنگفت و باورنکردنی دست خواهند یافت. کانوی در این رابطه گفت: ldquo;تبلیغات FHTM تقریباً به طور کامل به جای فروش محصولات بر جذب اعضاء جدید متمرکز بود. این یک طرح در واقع هرمی بود که درآمد حدود ۹۳% نمایندگان فعال حاضر در آن کمتر از ۱۵ دلار در هر ماه بود. امروز، روز مرگ یکی از پرکارترین طرح های هرمی امریکا است.rdquo;

خیلی از نمایندگان این شرکت علیshy;رغم تنگنای شدید مالی و مشکلات فراوان خانوادگی به امید دستیابی به زندگی رویایی و جادوی اصل اهرم و تحت فشار تبلیغات دروغین مدیران شرکت و لیدرها در رابطه با درآمدها، آنقدر سفارشات خود را تکرار میshy;کردند تا سرانجام به دلایل مختلف از جمله ورشکستگی، درماندگی، آسیبshy;های روحی، اختلال در روابط اجتماعی و . متوقف شوند. در آخرین روزهای حیات FHTM، تعداد نمایندگان آن در سراسر ایالات متحده و کانادا بیش از ۳۵۰٫۰۰۰ نفر برآورد می شد.

ماجرا و سرنوشت FHTM به صورت خاص شاید چندان بااهمیت به نظر نرسد، اما عملکرد و همچنین مواد قانونی مورد استناد FTC در مقابله با شرکت و صاحبان آن و مقایسه محتویات پرونده با شرایط حال حاضر بازاریابی شبکهshy; ای در کشور، میshy;تواند تأثیری مهم در سرنوشت و آینده این تجارت داشته باشد.

FTCدر دعوی اقامه شده علیه FHTM، این شرکت را به نقض بخش پنجم دستورالعمل اجرایی FTC متهم میshy; کند؛ بندی که به صراحت <<اقدامات ناعادلانه، فریبنده و اغواء از سوی بازاریابان>> را ممنوع میshy; داند. FTC مستندات اتهام خود را فایلshy;های صوتی ضبط شده توسط نمایندگان، تصاویر و عکسshy;های منتشره شده در شبکهshy; های اجتماعی آنها و پستshy; های توییتر آپلود شده توسط آنها قرار داد و از طریق بررسی محتویات این مطالب به غیرواقعی بودن آنها و گستردگی مفهوم اغواء در FHTM پی برد.

تعدادی از مستنداتی که FTC علیه شرکت در دادگاه ارائه کرد، به این شرح بودند:

1. در یک فایل صوتی، یکی از بازاریابان ادعا میshy; کند: ldquo;با ۴ ماه فعالیت در این شرکت ۴ برابر حقوق پرستاری، شغل قبلیshy; ام، را در می آورم.rdquo;
2. در یک فیلم ویدئویی که یکی از بازاریابان FHTM ساخته است، او ادعا میshy; کند: ldquo;بازاریابان در شرکت ما، ۳۰، ۴۰، ۶۰، ۷۰ هزار دلار در ماه در می آورند!!!rdquo;
3. یک بازاریاب در یک پست توئیتر با هیجان راجع به جلسهshy; ای که به منظور جذب اعضاء جدیدالورود برگزار کرده است و اینکه آنها را با جمله ldquo;دوستان را بیاورید و بهشان یاد بدهید چگونه ۱۰۰٫۰۰۰ دلار در سال در بیاورندrdquo; میshy; نویسد.
4. در یک تماس ضبط شده از کنفرانس تلفنی یک بازرس نامحسوس با یکی از بازاریابان و مخاطب او، بازاریاب ادعا میshy; کند: ldquo;من ظرف ۶ ماه اول فعالیتم، از ساخت زیرمجموعه ها ۵۰٫۰۰۰ دلار درآمد به دست آوردهshy; ام و میلیونshy;ها میلیون دلار هم در سالshy;های بعد به سراغم خواهند آمد.rdquo;
5. در یک کنفرانس تلفنی مشابه بازاریابی میshy; گوید: ldquo;با ۳ ماه فعالیت در FHTM بیش از ۱۰۰٫۰۰۰ دلار درآمد کسب کردهshy; ام.rdquo;
6. در همایش سالیانهFHTM سی نفر برتر درآمدی به روی سن فراخوانده میshy; شوند و چک نمادینی که نشانshy; دهنده ۶۴ میلیون دلار کل پورسانت پرداختی به بازاریابان بوده است را به دست میshy; گیرند و عکاسان هم شروع به تصویربرداری میshy; کنند و سپس این عکس از طریق صفحات اعضاء در شبکهshy; های اجتماعی انتشار میshy; یابد بدون آنکه اشارهshy; ای به این شود که این مبلغ در واقع <<مجموع پورسانت کل بازاریابان>> است.
7. تصاویر، عکسshy;ها و نوشتهshy; های متعددی از سوی اعضاء اصلی FHTM به صورت مکرر منتشر شده بود که در آن با شیوهshy;ای نادرست و از طریق برجستهshy; سازی خانه ها و ویلاهای رویایی، خودروهای لوکس آنچنانی، مسافرت به مکانshy; های عجیب و گرانقیمت و . سعی میshy; شد اعضاء را به امید آینده نسبت به واقعیات نابینا کنند.

همانطور که در بالا گفته شد سرانجام حیات این شرکت با یورش ضابطین دادستان به مقرّ آن و تعطیلی و در نهایت توقیف اموال مالک و مدیران آن خاتمه یافت. به موجب تصمیم مشترک دادستان کنتاکی وFTC دارایی اوربرسون شامل خانهshy; ای در جزیره دانیل و همچنین اموال می شامل یک آپارتمان در کیپ مه فلوریدا، یک مزرعه در منظقه دانویل و اتومبیل بی .ام. دبلیو توسط دادستان ضبط شدند تا پس از مزایده و انجام تشریفات قانونی منبع تأمین غرامت مشتریان قرار گیرند. اوربرسون کمتر از یک سال بعد از یورش کانوی و FTC به دفتر مرکزی شرکت، بر اثر سرطان از دنیا رفت و افسانه <<اشتراکshy; سازی>> وی بعد از حدود یک دهه فاجعهshy; آفرینی برای مشتریان، برای خودش نیز فاجعهshy; بار به پایان رسید.

پرونده FHTM از این جهت اهمیت خاص می یابد که تازهshy; ترین پرونده این تجارت درFTC بوده است و برای اولین بار FTC با ذکر مصادیق جزئی و به تفصیل وارد دعوی شده است که در گذشته کمتر سابقه داشته است، اما این پرونده اولین پرونده مورد بررسی قرار گرفته توسط FTC نبوده است. پروندهshy; های مقابله و برخورد با <<ادعاهای دروغین درآمد>> توسط شرکتshy;ها یا بازاریابان آنها، در سابقه این نهاد نظارتی معتبر زیاد به چشم میshy; خورند:

1. با بررسی مفاد دعوی و رأی نهایی صادره از سوی FTCعلیه شرکتshy;هایBay Area Bus Council و World Media Brokers، به صراحت روشن میshy; شود که از نظر FTC:

<<هر ادعای درآمدی که فریبنده و اغواءآمیز به نظر برسد، نیاز به یک سند افشاء معتبر برای اثبات دارد. FTC ادعای درآمدی را که بر پایه اطلاعات غیرواقعی یا حتی پنهانshy;کاری shy;شده شکل گرفته و عرفاً در قضاوت مخاطبان مؤثر باشد، اغواءآمیز محسوب میshy; کند.>>

2. با بررسی مفاد دعوی و رأی نهایی صادره از سوی FTC علیه شرکت Natrsquo;l Dynamics، به صراحت روشن میshy; شود که از نظر FTC:

<<اگر بازاریاب نسبت به صحت ادعاهای درآمدی مطرح شده از سوی حامیان و بالاسریانش مطمئن نیست یا اگر مطمئن هم هست، قادر به اثبات آنها با یک سند افشاء معتبر نیست، باید شخصاً یک مدرک معتبر و شفاف برای ادعایش تهیه کند و در آن تعداد و رتبه افرادی که در شرکت به این میزان از درآمد یا بیشتر رسیدهshy; اند را دقیقاً به مخاطب اعلام کند. در غیر این صورت ادعای درآمد از سوی بازاریاب ممنوع است.>>

بررسی عملکرد FTC در جریان این پرونده، از دو جنبه حائز اهمیت است:

1. FTC با برخوردهای قاطع خود در واقع جوابی کامل و گویا به انتقادات اشخاصی مانند تایلور میshy; دهد که معتقدند <<اغواء>> و فریب در ذات بازاریابی شبکهshy; ای قرار گرفته است. منتقدان معتقدند در این تجارت، شرکتshy;ها و افراد ناسالم بسیار بیشتر از شرکتshy;ها و افرادی هستند که به دنبال تجارت و بازاریابی واقعی هستند. استدلال اصلی آنها برای مخالفت با این تجارت بر پایه اظهارات و گفتهshy; های کسانی شکل میshy; گیرد که مدعی هستند زمان یا پول خود را در این تجارت از دست دادهshy; اند. این منتقدان که در میان آنها عدهshy; ای از حقوقدانان و اقتصاددانان هم به چشم میshy; خورند، معتقدند ذات داینامیک و پویای این تجارت در کنار پیچیدگیshy; های یک پلن درآمدزایی، فرصت مناسبی در اختیار شرکتshy;ها یا افرادی که به دنبال سوءاستفاده از دیگران هستند، قرار میshy; دهد تا با اغواء و بزرگنمایی واقعیت برای افراد سادهshy; لوح و عموماً بیshy; تجربه، آنها را مغبون و متضرر کنند، اما FTC با رأی نهایی این پرونده کاملاً تصریح میshy; کند این نوع ادعاهای فریبنده نه تنها بخشی از بازاریابی شبکهshy; ای نیستند، بلکه به صورت جدی با ذات آن مغایرت و منافات دارند. FTC به شرکتshy;ها و اعضاء اغواگر آنها پیغام میshy; دهد که در رابطه با ادعاهای درآمدی غیرحقیقی بسیار جدی و قاطع است. این عملکرد FTC برای مخالفان احتمالی این تجارت در آینده نیز کاملاً کافی و قانعshy; کننده به نظر میshy; رسد. آنهایی که با برداشت نادرست از این تجارت آن را نوعی بازارگرمی میshy; دانند، باید متوجه باشند که FTC (کمیسیون تجارت فدرال امریکا) به عنوان عالیshy;ترین مقام نظارتی تجارت در امریکا، به شدت در مقابل <<اغواء>> و <<تبلیغ درآمد مفت>> ایستادگی میshy; کند.
2. FTC با عملکرد خود راه روشنی را پیش روی مسئولان نظارتی، مدیران شرکتshy;ها و همچنین بازاریابان دیگر کشورها از جمله ایران قرار میshy; دهد تا با پیشshy;بینی عواقب این ادعاهای درآمدی و آثار سوء و بعضاً جبرانshy; ناپذیر آنها در ذهن جامعه، تا حد امکان از وقوع فاجعه جلوگیری کنند.

ادعاهای درآمدی که از سوی بازاریابان صورت میshy; گیرند حتی اگر واقعی هم باشند، نیازمند اسناد و مدارک معتبر هستند.FTC علاوه بر اینکه به این توجه میshy; کند که درآمدهای ادعاشده واقعی هستند یا نه، بر وم ارائه اسناد معتبر از سوی ادعاکننده یا شرکت او نیز تأکید میshy;کند.FTC اصرار دارد که هر کس که ادعای درآمد می کند باید بلافاصله مستندات قانونی ادعای خود را هم ارائه کند. اما درک اینکه FTC دقیقاً چه منظوری دارد، کمی سخت و پیچیده است و بازاریابان برای درک دقیق خواستهshy; ها و اامات FTC باید به آئینshy; نامه جدیدالانتشار آن تحت عنوانFTC Digital online Disclosure Guidelines (راهنمای افشاء درآمد در فضای مجازی) مراجعه کنند. این آئینshy; نامه، شرکت ها و بازاریابان آنها را مم می کند تا با آگاهی از این مفاد این آئینshy; نامه، هم خود و هم اعضاء زیرمجموعه خود را از درگیری با مراجع قضایی مصون نگه دارند. با توجه به گسترش فنshy;آوریshy; ها و شبکهshy; های اجتماعی و آسان شدن برقراری ارتباط میان افراد از طریق اینترنت، تمرکز این آئینshy; نامه بر ادعاهای درآمدی در فضای مجازی قرار گرفته است.

FTC ادعاهای درآمدی را که (۱) بر پایه واقعیات و حقایق شکل گرفته باشند و (۲) قابل اثبات و مستند باشند، از سوی بازاریابان بلامانع و مجاز می داند، اما برای اثبات این ادعاها ضوابطی را هم معین کرده است. بر اساس مقررات FTC یک ادعای درآمد باید با یک مستدل و معتبر باشد که در اصطلاح به آن <<سند افشاء درآمد>> گفته میshy;شود. بدیهی است تهیه این سند که شامل جزئیshy; ترین اطلاعات فروش و پورسانت شرکت است، از عهده بازاریابان و لیدران خارج است و آنها تنها وظیفه دارند با استفاده از اطلاعات واقعی ارائه شده از سوی شرکت به معرفی محصولات یا شرکت خود بپردازند. این سند باید از سوی شرکتshy;ها به صورت سالیانه یا ماهیانه یا هفتگی تهیه گردیده و لینک آن در سایت شرکت قرار داده شود و بازاریابان باید آگاه باشند که هر درآمدی که به صورت شفاهی، تلفنی، فایل صوتی، تصویر و . از سوی آنها نزد مخاطبان ادعا می shy;شود باید به این لینک ارجاع داده شود.

در یک سند افشاء باید حداقل ۵ مؤلفه به صورت شفاف و واضح اعلام شده باشد:

1. تعداد بازاریابان فعال و زمان متوسط صرف شده توسط بازاریابان هر رده (رنک)؛ یک متقاضی پیوستن به شرکت از طریق این اطلاعات می فهمد احتمال رسیدن به یک رتبه خاص اعلام شده از سوی شرکت (مثلاً ۴ ستاره، مدیر طلائی، حامی درجه ۱ و .) چقدر است و اینکه برای کسب آن رتبه باید حدوداً چقدر زمان صرف کند.

این مؤلفه میshy;تواند با واحد زمان روزانه، هفتگی یا ماهیانه سنجیده شود. مثلاً شرکت اعلام میshy;کند ۱۰۰ نفر از کل ۲۰۰۰ نفر بازاریابان فعال شرکت، معادل ۵% آنها، به رتبه مدیر طلائی دست یافتهshy; اند.

2. بازه زمانی اطلاعات سند؛ شرکت باید در سند افشاء به صراحت اعلام کند که این اطلاعات از چه زمانی تا چه زمانی را در بر می گیرند. ماهیانه هستند یا سالیانه؟ متعلق به سال قبل هستند یا ۳ سال قبل؟ این به متقاضی کمک می کند تا فروش یک سال شرکت را با فروش یک ماه آن اشتباه نگیرد!!
3. متوسط درآمد بازاریابان هر رتبه (رنک)؛ شرکت باید میانگین درآمد بازاریابانی که در رتبه (رنک) مشابه قرار گرفتهshy; اند را به شکل شفاف اعلام کند. مثلاً مشخص شود که بازاریابان رده <<مدیر طلائی>> شرکت، به طور میانگین ۶٫۰۰۰٫۰۰۰ ریال در ماه درآمد کسب کردهshy;اند. این مؤلفه از تقسیم کل پورسانت پرداختی به بازاریابان یک رتبه بر تعداد آنها به دست می آید.
4. تعداد و درصد بازاریابان هر رتبه که به <<درآمد متوسط آن رتبه خاص>> (مثلاً ۴ ستاره، مدیر طلائی، حامی درجه ۱ و .) رسیدهshy; اند؛ این اطلاعات نیز به تشخیص میزان عدالت درآمدهای توزیعshy; شده توسط متقاضیان ورود به کار بسیار کمک میshy; کند.

مثلاً اعلام شود ۵۵ نفر از کل ۱۰۰ نفر بازاریابان حائز رتبه مدیر طلائی شرکت، معادل ۵۵% آنها، به درآمد متوسط رتبه مدیر طلائی (همان ۶٫۰۰۰٫۰۰۰ ریال) دست یافتهshy; اند.

5. بالاترین و پایینshy; ترین درآمد بازاریابان هر رتبه (رنک)؛ از طریق اعلام این اطلاعات، حداقل و حداکثر درآمدی که بازاریاب با رسیدن به یک رتبه خاص (مثلاً ۴ ستاره، مدیر طلائی، حامی درجه ۱ و .) ممکن است به دست بیاورد، هم به متقاضی نشان میshy; دهد.

مثلاً اعلام شود درآمد ماهیانه بازاریابانی که به رده مدیر طلائی رسیدهshy; اند، حداقل ۴٫۰۰۰٫۰۰۰ ریال (درآمد خالص کمshy; درآمدترین مدیر طلائی) و حداکثر ۱۰٫۰۰۰٫۰۰۰ ریال (درآمد خالص پردرآمدترین مدیر طلائی) در فلان ماه یا ماهshy; ها بوده است.

یکی از مهمshy; ترین مصادیق اغواء که بعضاً از سوی بازاریابان یا حتی مدیران شرکت ها صورت میshy; گیرد، مبالغه و پنهانshy; کاری راجع به تعداد بازاریابان است. آنها بدون اشاره به تعداد بازاریابان واقعی و فعال خود، به تعداد بازاریابانی اشاره میshy; کنند که در شرکت ثبت نام کرده shy;اند، اما همه دستshy; اندرکاران این تجارت آگاه هستند که بنا به ذات بازاریابی شبکهshy; ای بخش بسیار زیادی از افراد ثبت نام کرده یا اصلاً اقدام به فعالیت نکردهshy; اند یا به هر دلیل منصرف شده shy;اند. از بزرگترین ویژگیshy; های شاخص های موردنظر FTC این است که احتمال مبالغه در رابطه با تعداد بازاریابان را تقریباً به صفر میshy; رساند زیرا اگر شرکتshy;ها در سند افشاء موردنظر FTC اقدام به اعلام تعداد کل بازاریابان ثبتshy; نام کرده به عنوان تعداد بازاریابانshy;شان کنند، تمام آمارهای درآمدی افت وحشتناک و غیرقابل تصوری خواهند داشت و تصویری بسیار منفی از شرکت را به متقاضیان ارائه میshy; دهد.

مثلاً اگر در مثال بالا شرکتی که ۲۰۰۰ نفر بازاریاب فعال دارد، به جای عدد واقعی، به تعداد کل ثبت نام کردگان مثلاً ۲۰۰۰۰ نفر اشاره کند، در واقع مشخص می کند که تنها ۰٫۵% بازاریابانش به رده مدیر طلائی رسیدهshy; اند و این احتمال تقریباً نزدیک به صفر است و متقاضی درمیshy; یابد که احتمال شکست در این شرکت ۹۹٫۵% و احتمال موفقیت ۰٫۵% است.

در آخر، آنچه باید مورد تأکید قرار بگیرد وم توجه به رویکردهای اقناعی به جای برخوردهای سختshy; افزاری و مستقیم در راستای حفظ سلامت و امنیت این تجارت به عنوان امید نسل جوان و بخش بزرگی از جامعه یعنی بانوان است. به گواه تاریخ، در هر نقطه ای که مردم از تمام واقعیت باخبر بوده اند، با درک جمیع جهات تصمیم خود را گرفته اند و پای آن هم ایستاده اند. امروز نیز آگاهshy; سازی جامعه و روبرو ساختن آنها با اعداد و ارقام واقعی نقش بسزایی در کاهش تنش ها و تخلفات خواهد داشت و امید است کمیته محترم نظارت بر بازاریابی شبکهshy; ای کشور، با درک حساسیت موقعیت و اهمیت این فرصت شغلی به وجود آمده برای بخش بزرگی از جامعه، با پیادهshy; سازی قوانین روز و مدرن از وقوع بحرانshy; های احتمالی پیشگیری نموده و اجازه ندهد این تجارت نوپا در بدو راه با بحرانshy;های جدی مواجه شود.

احمد عیوضی مدیرعامل شرکت پارس نیوشا نیک

داستان موفقیت لیپتون: ثروتی به رنگ چای

لیپتون 15 ساله که از کشور خود فرار کرده بود، با 8دلار در جیبش و بدون هیچ دوستی به نیویورک رسید. در آن زمان جنگ های داخلی به اتمام رسیده بود و سربازان به خانه هایشان بازمی گشتند و خواهان کار بودند. لیپتون روزهای زیادی را در خیابان های نیویورک به جست جوی کار پرداخت تا اینکه پیشنهادی برای کار در مزارع تنباکو ویرجینیا که در جنگ به یغما رفته بود، دریافت کرد.